现在只要走在街上,就能看到路上行人稀少,实体店不景气,要么是被旺铺甩卖,要么是实体店降价销售。除了疫情,居民收入增长放缓,消费欲望下降,还有电商平台对实体店的冲击。其实中小电商和实体店很难赚钱,但真正赚钱的是电商平台和各个行业的头部电商。

那么,为什么电子商务会对实体店产生压倒性的影响呢?第一,实体店要交各种税费,还有房租、水、电、煤等费用,成本根本降不下来,而电商不用交税,不用交房租,他们的运营成本比实体店低很多。所以电商卖的商品比实体店更有竞争力。此外,电子商务可以邀请网红做直播,这样可以更好地提高业绩。显然,在电商的冲击下,实体店毫无胜算。

满大街“旺铺转让”,实体店已无路可走?如今“新风口”出现了!-1

第二,电商为了打开市场,会对商品进行补贴。在这种情况下,商品的价格可以保持很低,这是实体店做不到的。因此,头部电商往往通过走低价路线击败同行和实体店。此外,受疫情影响,很多年轻人喜欢待在家里,在手机网上购买商品,然后通过电商送货上门,这也满足了工作忙,没有太多时间逛街买东西的年轻人的需求。

现在的问题是,在电商平台和头部电商的冲击下,很多实体店举步维艰,或者倒闭,那么实体店真的没有路可走了吗?其实实体店生存下去也不是不可能。关键是要改变目前的被动局面:

首先,实体店也可以搞线上销售,也就是我们常说的O2O。因为,实体店的商品体验是网络虚拟世界无法企及的。不少消费者也表示,更喜欢网购下单,去实体店体验送货,更完美。所以实体店完全可以搞线上线下销售模式,这样销售范围会更广,利润会更多。

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再者,在电商的冲击下,实体店无法生存,但也不能搞同质化竞争,否则没有胜算。而是要搞差异化的竞争模式。就是你不要做和电商一样的商品或者服务,而是做电商做不到的事情。比如作为餐厅、药店、24小时便利店、蔬菜水果店等。只要和电商竞争,不仅能生存,还能持续发展。

最后,电商平台销售的商品不仅容易成为假冒伪劣商品,而且其售后服务也很难跟上,这也引起了网民的不满。但如果实体店能在售后服务方面下功夫,保证消费者购买商品后没有后顾之忧,那么消费者还是更愿意在实体店购物的。毕竟实体店假货少,实体店有强大的售后服务支持,消费者购买商品后更放心。

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受疫情影响和电商平台冲击,很多实体店面临生存困境。其实实体店也不是没有生存的机会。他们可以搞O2O线上线下模式,不仅线下做生意,还可以把生意搬到线上。

同时,实体店尽量避免与电商同质化竞争,做一些电商做不到的领域,展开差异化竞争。当然,实体店也可以凭借自身的售后服务优势牢牢抓住消费者。毕竟电商没有做好售后服务。所以实体店只有转变思路,才能更好的生存发展。

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